Lei 13.709/2018 (LGPD)
Política de privacidade
1. Quem trata os seus dados
O Instituto Panamericano é o controlador dos dados pessoais coletados nesta página e no processo de inscrição do curso. Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: contato@institutopan.com.
2. Quais dados coletamos
- Inscrição e pagamento: nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento, informados na plataforma Eduzz, que processa a transação. O Instituto não armazena número de cartão.
- Participação no curso: e-mail usado no acesso às aulas e gravações, presença nos encontros ao vivo e mensagens enviadas no fórum de dúvidas.
- Navegação nesta página: dados técnicos básicos (endereço IP, navegador, páginas visitadas), apenas o necessário para o funcionamento e a segurança do site. Esta página não usa cookies de publicidade.
3. Para que usamos
- Realizar a inscrição, emitir o certificado e liberar o acesso às aulas, às gravações e aos materiais (execução de contrato, art. 7º, V).
- Cumprir obrigações fiscais e contábeis (obrigação legal, art. 7º, II).
- Responder dúvidas e prestar suporte durante o curso (execução de contrato).
- Enviar avisos sobre o curso em que você se inscreveu, como lembretes das aulas e liberação de gravações (legítimo interesse, art. 7º, IX). Comunicações sobre outros cursos só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelo link de descadastro.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para entregar o curso: a plataforma de pagamento (Eduzz), a plataforma de transmissão e hospedagem das aulas, o serviço de e-mail e, quando exigido, autoridades fiscais. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de inscrição e participação ficam armazenados durante o acesso ao curso (12 meses de gravações) e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor. Depois disso são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@institutopan.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e plataformas com controles próprios de segurança. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo.
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